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Peut-être que vous trouverez la solution dans la liste des questions les plus fréquemment posées.

FAQ

Qaou comment ça fonctionne ?

Qaou ce n’est pas moins de 6 fonctions en 1 seul produit.
L’innovation se trouve dans le double toit de la tente qui est une toile modulable, elle fait également hamac ou tarp (auvent) elle peut se zipper à une autre toile modulable Qaou pour doubler sa surface.
Le fait de pouvoir zipper les doubles toits ensemble permet de connecter les tentes entre elles à l’infini.
Pour mieux comprendre vous pouvez regarder cette vidéo.

Combien pèse la tente Qaou ?

Cela dépend des versions, notre pack Adventure V4.1 par exemple pèse 3,1 kg.
Si vous utilisez seulement le mode tente (2 places autoportante) cela pèse 2kg
Vous pouvez donc varier le poids en fonction de ce que vous emportez avec vous.
Pour voir la répartition des poids exacte vous pouvez regarder sur notre fiche produit
Poids de la tente Qaou V4 et V4.1

Quelles sont les dimensions de la tente ?

La tente mesure 210 cm de longueur  x 125 cm de largeur et 115 cm de hauteur

Quel est l’espace minimum pour pouvoir tendre son hamac ?

L’espace minimum pour tendre son hamac entre deux arbres est de 4 mètres.

Quelle est la charge maximum que peut supporter le hamac ?

Le hamac Qaou peut supporter jusqu’à 150 kg à condition d’avoir pris soin de froisser les deux extrémités du hamac. Cette étape permet de rassembler les forces exercées sur la toile en un seul point.

Quel est le délai d’approvisionnement ?

Le délai est compris entre 2 et 3 jours pour la France métropolitaine et 3 à 6 jours pour l’Europe.

Il peut nous arriver d’être débordés par les commandes en fonction des périodes, dans ce cas le délais de livraison est indiqué en rouge sur les fiches produit.

Les produits de la gamme Qaou sont ils compatibles entre eux ?

Oui, tous nos produits sont compatibles entre eux.
Une tente Qaou est connectable avec une autre tente Qaou quelle que soit l’origine du pack acheté.

En quelles matières sont fabriqués les arceaux ?

Les arceaux sont fabriqués en aluminium 8,5 mm anodisé de couleur rouge pour la V3

8,5mm de couleur grise pour la V4

7,5mm de couleur jaune pour la V4.1

Quelle est la résistance du kit cordage ?

Les cordes à nœuds résistent chacune à 300 kg, et les mousquetons résistent à 150 kg chacun.

Quelle est la taille du kit cordage ?

Le kit cordage est composé d’une double sangles à boucles d’une longueur totale de 2m20. avec 9 boucles de réglage et 2 mousquetons.

Livré avec un sac de rangement.

De quoi est composé le Kit Terre ?

Le Kit terre est composé de 12 sardines alu, 12 cordelettes avec tendeur de 2m, et de 2 sangles pour régler l’abri. Le tout est rangé dans un sac en tissu.

Y a-t-il différentes couleurs disponibles pour votre tente ?

Chaque couleur correspond à un modèle différent de Qaou.
V3 / Bleu
V4/ Grise et verte
V4.1/ Verte
Initial (Decathlon) / grise et Orange
Qaou X McKinley (intersport)/ Grise et bleu

Le produit chez Décathlon est-il le même que sur votre site ?

Non, les produits sont différents. Chaque produit de nos partenaires de grande distribution sont en général co-developper avec eux. Vous pouvez trouver toutes les différences en lisant notre article sur ce sujet.
 Article a venir.

Livrez vous à l’étranger ?

Oui nous livrons dans le monde entier. Vous pouvez évaluer le montant des frais de port en fonction de votre secteur sur notre site internet.

Où puis-je trouver la liste des boutiques qui distribuent votre produit ?

Sachez que pour le moment la V4 et V4,1 sont vendues exclusivement sur notre site.
Si vous voulez connaître  la disponibilité d’une version vendue chez un de nos partenaires nous vous conseillons de vérifier la disponibilité du produit sur leur site internet.

C’est fabriqué où ?

Je vais peut-être vous décevoir mais comme tous nos concurrents, nos tentes sont fabriquées en Chine.
C’est là bas que les textiles sont les plus qualitatifs et que le savoir faire technique est le plus performant.

Notre plus grand rêve serait d’arriver à faire du Made in France ?? mais malheureusement ce n’est ni techniquement ni économiquement possible aujourd’hui.
Mais l’équipe y travaille ?

Nous avons choisi nos partenaires avec soin. Ils partagent nos valeurs et répondent à nos exigences de qualité. Leurs sites de production sont propres, avec des ouvriers qui travaillant dans de bonnes conditions .


Sachez que le développement le design et la réparation de nos produits sont fait en France.

Comprendre comment moduler sa tente Qaou

Hamac x 1 + kit cordage
Hamac + Arceaux + Kit terre
Hamac x 2 + Kit terre
Hamac x3 + Under x2 + Arceaux x2 + Kit terre x2
Hamac x2 + Kit terre
Hamac x2 + Under + Arceaux + Kit terre
Hamac + Under + Arceaux + Kit terre
Hamac x2 + Under + Arceaux + Kit terre

Nous espérons que notre foire aux questions vous a aidé !

Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Nous nous ferons un plaisir de répondre à votre questionnement dans les plus brefs délais.

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